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为什么中国实体店在电商冲击下不堪一击?神州电商为你解析

为什么中国实体店在电商冲击下不堪一击?神州电商为你解析

  中国电商发展如此之好,确实是我们真是赶上了一个很好的时代。神州电商告诉你为什么要这么说?

  1.低廉的手机,以及设备的制造。

  我们基本上现在是一个人人拥有智能机的国家。哪怕再穷,手机在差,基本上也是智能机了。但是欧洲并不这样,很多人用的还是诺基亚。有没有想过为什么都买得起?因为很多手机是生产在中国的,价格自然会比别人便宜一些。

  还有我们的互联网基础设备,这些东西都是因为我们国家能够生产,而且质量非常好。

  2.我们的基础教育的沉淀正好到达了爆发的时候。我们有超大量的程序员能够投入开发的环境中。

  一方面是因为我们有人口红利,另一方面,这批人口红利正好到了当打之年。我们的互联网从业人数之多,是很多国家都没有办法想象的。我们国家的程序员,可能比一些欧洲传统强国的全国人民都要多。

  而且他们工作真的很拼。没有他们就没有这些网站。

  3.大量的配送人员,和极为优秀的道路基础建设。

  先说一下道路,我们国家是基建狂魔的这个好处终于体现出来了。他们确保了干线物流效率极高。无数辆卡车穿梭在这些高速公路上。

  干线物流之外,全世界没有一个国家有我们这样这么多的配送人员。这些配送人员能够保证能够隔日达,是我们这些最后一公里的配送人员做到的。

  所以,一个两千公里的一公斤快递,快递费用不到一美元。

  说到电商的兴起,神州电商那就一定要聊聊传统企业的没落,就拿日本来说,为什么电商在日本没有生存空间?

  人性化服务

  东京百货店也提供消费换取积分的优惠。不过国内大部分商场要求积分达到一定额度方能换购商品,东京商场的积分则可以直接冲抵现金消费,还可以即刻换购饮料和餐食。提供免费行李寄存服务,代客泊车取车、提行李、推婴儿车、为轮椅顾客启用专门电梯等免费服务都是日本百货店必不可少的配套项目,现在东京的大商场还配备了中文总台服务员,专门为中国游客提供帮助。

  当然了,说来说去,日本百货店最靠谱的一点还是品牌众多,绝无次品、假货。日本商家对商品质量把关很严,如果你在大商场买到残次品,不但会得到大额补偿,经理还得亲自上门道歉。在日本百货店买东西最大的优势还是放心。

  匠人精神

  日本实体业给人最深的印象就是专注。一家寿司店可以经营150年,甚至250年,这在日本很常见。

  日本的职人以传承和精益求精为傲,在他们心目中没有做大生意和小生意的区分,他们能在持续不断的专注中获得满足感,所以心平气和。开店,不是多多益善,而是要好到让自己满意。

  服务细节

  甚至有一些基本的服务礼仪现在已经成了服务业不成文的行规:

  1、客人脱鞋之后,要收拾客人的鞋子

  2、当有顾客询问的时候,不管你正在忙什么,都要立刻停下来

  3、当客人对你抱怨对时候,不管是不是你的问题,你都要代表团队道歉

  4、无论是店铺还是大型游乐场,开门迎客的时间准确到秒

  5、跪式服务很常见,包括夜店和ktv

  6、营业的时候不可以扫地/拖地

  最后神州电商想说实体店想在电商的冲击下生存下去的话,必须要拥抱这股互联网风潮,线下要做好的话实体店(零售业)必须回归质量和服务、提升性价比才能避免被淘汰或陷入单纯的低价竞争。还有一个不错的方案,那就是选择神州电商分销商城系统。

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